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Política de Privacidade

A EAMAQ Manutenção e Consultoria Ltda. respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, fornecedores, parceiros e demais usuários de seus canais de comunicação. Esta Política de Privacidade descreve como as informações pessoais podem ser coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas durante a utilização de nosso site e de nossos canais de atendimento.

1. Dados que podemos coletar

Podemos coletar informações fornecidas voluntariamente pelo usuário, como nome, empresa, telefone, endereço de e-mail e demais informações necessárias para atendimento, elaboração de propostas comerciais, execução de serviços e relacionamento comercial.

2. Finalidade do tratamento dos dados

Os dados poderão ser utilizados para responder solicitações, elaborar e encaminhar propostas e orçamentos, prestar suporte e atendimento, executar serviços contratados, enviar documentos relacionados à relação comercial e manter comunicação com clientes e potenciais clientes.

3. Comunicação pelo WhatsApp

A EAMAQ poderá utilizar o WhatsApp Business e integrações com a plataforma da Meta para comunicação com clientes e contatos comerciais. Essas comunicações podem incluir orçamentos, confirmações, informações sobre serviços, documentos, avisos, acompanhamento de propostas e outras mensagens relacionadas ao relacionamento comercial.

4. Compartilhamento de dados

A EAMAQ não comercializa dados pessoais. Informações poderão ser processadas por fornecedores de tecnologia utilizados para operação dos nossos serviços, incluindo plataformas de gestão empresarial, hospedagem, comunicação e mensageria, quando necessário para a prestação dos serviços.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas administrativas e tecnológicas destinadas à proteção das informações contra acesso, alteração, divulgação ou utilização não autorizada.

6. Direitos do titular

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018), o titular poderá solicitar informações sobre seus dados pessoais, bem como requerer correção, atualização ou exclusão quando aplicável.

7. Exclusão de dados

Solicitações relacionadas à exclusão ou ao tratamento de dados pessoais podem ser encaminhadas para info@eamaq.com. A solicitação será analisada de acordo com as obrigações legais e contratuais aplicáveis.

8. Contato

Para dúvidas relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato:

EAMAQ Manutenção e Consultoria Ltda.

E-mail: info@eamaq.com

Telefone: +55 62 3772-2261

Última atualização: outubro de 2026.

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